Содержание
Команды являются неотъемлемой частью любой организации, и успешная командная работа имеет основополагающее значение для достижения результатов. Однако управление командой не всегда прямолинейно. Не со всеми легко ладить, а с некоторыми людьми всегда будет сложно работать. Эффективное управление командой необходимо для того, чтобы максимально использовать персонал. Хорошее управление командой приведет к продуктивным и мотивированным сотрудникам.
Итак, как вы можете быть менеджером, который вдохновляет и мотивирует своих сотрудников на достижение наилучших результатов? Вот несколько советов для успешного управления.
1. Хорошая коммуникация
Поддержание открытых линий коммуникации имеет важное значение для успешного управления командой. Сотрудники хотят быть в курсе всего, что происходит в организации, чтобы чувствовать себя ее частью.
Эффективная коммуникация поможет с ясностью в отношении задач и сроков. Члены вашей команды также должны знать, что они могут обратиться к вам с любыми проблемами, которые у них могут возникнуть.
Неэффективная коммуникация приводит к проблемам для персонала. 80% опрошенных работников в США заявили, что испытывают стресс из-за плохой коммуникации в компании.
2. Поощрять сотрудничество
Чтобы команда функционировала хорошо, ее члены должны чувствовать себя ее частью. Сотрудники, которые заявляют, что чувствуют себя частью команды, в 2,3 раза чаще вовлечены в работу. Крайне важно выстраивать отношения со своими сотрудниками, узнавать их как на личном, так и на профессиональном уровне. Поощряйте сотрудничество между членами команды, чтобы они могли эффективно работать вместе.
Некоторые организации, такие как подрядчик по строительству выставочных стендов Quadrant2Design, поощряют сотрудничество, организуя множество мероприятий по сплочению коллектива, будь то дневные выездные мероприятия или просто вечера после работы, направленные на сплочение коллектива.
3. Вознаграждайте за хорошую работу
Обязательно давайте положительную обратную связь, а не только когда есть проблема. Чувство вознаграждения будет мотивировать персонал на достижение наилучших результатов. По данным Хэмлина (2019), 79 процентов сотрудников говорят, что признание заставляет их работать усерднее, а 78 процентов становятся более продуктивными после вознаграждения.
Поощряйте самостоятельность и креативность, чтобы повысить уверенность в своих сотрудниках. Убедитесь, что все четко понимают свои роли и то, что от них ожидается.
4. Имейте ясное видение
Четкое видение краткосрочных и долгосрочных целей для команды и организации поможет вам и персоналу не сбиться с пути. Сотрудникам полезно знать, в чем заключается их роль и где они вписываются в организацию. Легко отвлечься на повседневные задачи, поэтому четкое видение поможет команде и организации двигаться вперед. Менеджер, который теряет из виду конечную цель, создаст путаницу среди своих сотрудников, поэтому четкое понимание пути вперед имеет важное значение.
5. Делегируйте работу нужным людям
Менеджеры должны быть уверены, что их сотрудники выполнят поставленные перед ними задачи, поэтому подбор подходящего сотрудника для работы имеет важное значение. Хорошее знакомство с вашим персоналом позволит вам увидеть его сильные стороны и то, какие задачи ему подойдут. Эффективное делегирование повышает производительность команды в целом. Люди работают лучше всего, когда используют свои основные сильные стороны.
Плохое делегирование может привести к выгоранию персонала. Опрос Gallup показал, что «неуправляемая рабочая нагрузка» является второй по значимости причиной выгорания сотрудников. Избегайте микроменеджмента, поскольку он демонстрирует отсутствие доверия к способностям вашего персонала, что демотивирует.
Управляющий директор подрядчика выставочных стендов Black Robin Exhibits Алан Дженкинс говорит: «Важно уметь управлять справедливой рабочей нагрузкой для сотрудников. Мы всегда поощряем общение, давая понять, что мы готовы выслушать предложения, чтобы облегчить работу на рабочем месте».
6. Будьте решительны
Хороший лидер должен быть уверен в пути вперед и конечной цели. Нерешительность не будет мотивировать ваш персонал. Крайне важно ставить цели и придерживаться их.
7. Способствовать развитию
Поощрение обучения и развития членов вашей команды поможет им почувствовать себя мотивированными и вознагражденными. Это, в свою очередь, повысит производительность. Сотрудники, чья карьера развивается, захотят остаться работать в компании, поскольку они чувствуют, что их ценят.
8. Подавайте пример
Ваши сотрудники будут обращаться к вам за руководством и поддержкой. Вам нужно подавать хороший пример и обеспечивать профессиональное поведение. Лучший способ установить свои ожидания — продемонстрировать их. Например, если вы ожидаете пунктуальности от своих сотрудников, убедитесь, что вы сами всегда приходите вовремя. Если вы ожидаете, что ваша команда будет предана своей работе, убедитесь, что вы так же преданы ей.
Краткое содержание
Управление командой сотрудников — это сложная задача, будет много разных типов личности, и не всеми будет легко управлять. Тем не менее, поощрение общения, сотрудничества, карьерного роста и подача примера — все это поможет. Важно также делегировать полномочия и вознаграждать достижения ваших сотрудников.