Автоматизация маркетинга стала неотъемлемой частью маркетинговых стратегий любого успешного бизнеса. Она помогает оптимизировать и автоматизировать повторяющиеся задачи, повысить эффективность и стимулировать рост доходов. На рынке доступно несколько инструментов автоматизации маркетинга, каждый со своей моделью ценообразования, но два наиболее распространенных подхода — на пользователя и на функцию.
Модель ценообразования на пользователя
Модель ценообразования на основе пользователя основана на взимании платы за каждого пользователя, который получает доступ к программному обеспечению для автоматизации маркетинга. Эту модель предпочитают поставщики, которые хотят сделать свои инструменты доступными для малого бизнеса с небольшим количеством членов команды или индивидуальных предпринимателей. Вы можете изучить варианты ценообразования Drip, чтобы проверить, соответствуют ли они вашим потребностям.
Преимущества:
- Предсказуемые затраты: Модель ценообразования на пользователя подходит компаниям, которым нужна последовательность в бюджетировании, поскольку этот метод обеспечивает фиксированную структуру затрат. Вы можете легко увидеть, каким будет ваш ежемесячный/годовой счет, не беспокоясь о непредсказуемых расходах, таких как ограничения использования или часы пик.
- Масштабируемость: Расчет по количеству пользователей позволяет вам быстро добавлять пользователей без значительного увеличения общей стоимости контракта. Таким образом, вам никогда не придется платить завышенные сборы за дополнительные возможности, которые вы, возможно, даже не используете.
Недостатки:
- Ограниченные возможности: Поставщики, предоставляющие биллинг по каждому пользователю, обычно предлагают стандартные/базовые функции, ограничивая масштабируемость и использование в дальнейшем, когда требуются более сложные рабочие процессы. Это позволяет более эффективно сегментировать клиентов и привлекать их с помощью кампаний по электронной почте или интеграции с социальными сетями.
- Более высокая общая стоимость: Когда количество ваших пользователей со временем увеличивается, это приведет к увеличению общих расходов. Плата сверх необходимого за дополнительные требования к емкости, которые не используются, может привести к ненужным затратам даже при наличии только прав доступа!
Модель ценообразования по функциям
При таком подходе поставщики взимают плату за отдельные функции, используемые на их платформе, такие как кампании по электронной почте, интеграция с социальными сетями или A/B-тестирование. Это обеспечивает каждому бизнесу/пользователю гибкость в потреблении услуг, не обременяя их расходами, которые им не нужны на данном этапе. Однако у них все равно будет доступ, если их потребности изменятся со временем.
Преимущества:
- Настраиваемый и гибкий выбор пакетов: С моделью ценообразования на основе функций компании могут выбирать оплату только за функциональность, которая им нужна в данный момент. Это приводит к потенциально более низкой стоимости входа, чем при выборе ценообразования на пользователя — особенно когда их потребности невелики или на этапе запуска, для которого предлагаемые этим методом детальные расчеты затрат идеально подходят.
- Расширенная функциональность: Компании, использующие модель per feature, часто инвестируют в более разнообразные предложения по мере развития или адаптации бизнес-возможностей. Это приводит к увеличению потоков доходов с меньшими расходами из кармана, поскольку внедрение масштабируется вместе со ставками использования. Возможность разработки индивидуальных пакетов является огромным преимуществом по сравнению с тарифами на все включено, а пропорциональная настройка ежемесячной оплаты в рамках моделей выставления счетов за пользователя дополнительно помогает достичь большей эффективности в целом.
Недостатки:
- Стоимость Сложность: Пакеты на основе функций могут потребовать от компаний выполнения расчетов по ожидаемому использованию, что позволяет легче игнорировать потенциальные переплаты за ненужные дополнительные услуги, которые предлагают минимальные выгоды. Следовательно, отсутствие понимания прогнозируемого будущего использования может привести к неожиданно более высоким счетам, если будут превышены договорные квоты. Без последовательной оценки расходы могут превзойти оценки, что повлияет на среднемесячные и годовые бюджеты и потенциально приведет к долгосрочным последствиям.
- Изменение расходов в зависимости от потребностей: В то время как выбор функций обеспечивает гибкость на основе потребностей и предпочтений, общий счет колеблется из-за переменных факторов, таких как увеличение количества кликов и показов в результате сезонной нагрузки. Это контрастирует с традиционными моделями фиксированной платы, которые взимаются за фиксированные периоды без учета изменений.
В итоге
Решение между моделями ценообразования Per User и Per Feature во многом зависит от конкретных бизнес-требований и того, как вы хотите получить программное обеспечение для автоматизации маркетинга, принимая во внимание любые бюджетные ограничения, изложенные в рекомендациях вашей бухгалтерской команды. Вы склоняетесь к прямому выставлению счетов на основе численности персонала или более подробный подход, адаптированный к организационным или ведомственным структурам, лучше соответствует вашим потребностям? Выбранный вариант должен в идеале максимизировать эффективность и увеличить доход бизнеса за счет выбора наиболее подходящей программной службы для ваших соответствующих проектов.