Содержание
Goście oczekują pewnych standardów i luksusów podczas meldowania się w ośrodku, takich jak wysoki poziom czystości, wyjątkowa obsługa klienta oraz wiele rozrywek i udogodnień.
Jeśli planujesz wakacje w tym roku, prawdopodobnie będziesz chciał zarezerwować wypoczynek w pięknym kurorcie, wygodnym, higienicznym i troskliwym.
Jednak nie wszystkie udogodnienia są sobie równe i musisz odrobić pracę domową, aby uniknąć ogromnego błędu. Przeczytaj podsumowanie kurortów na rok 2022, aby dowiedzieć się, kto jest na topie, a kto nie.
Gorąco: Westgate Lakes Resort & Spa, Orlando na Florydzie
Oferując zupełnie nowy park wodny o tematyce pirackiej o pojemności 161 000 galonów, przestronne wille i niezliczone atrakcje dla rodzin, nigdy nie będziesz się bać nudy w Westgate Lakes Resort & Spa w Orlando.
Westgate Resorts najwyraźniej rośnie w siłę. W 2021 roku Westgate Lakes Resort & Spa otworzył swój park wodny o tematyce pirackiej o wartości 12 milionów dolarów, Treasure Cove. Zawiera leniwą rzekę o długości 175 metrów, dwie podwójne zjeżdżalnie wodne o długości 30 stóp, brodzik z motywem pirackim, basen ze sztuczną falą o długości 258 stóp i siłownię w wodnej dżungli. Gwarantuje to niemalże rodzinną zabawę już od chwili przybycia gości do hotelu.
Park wodny o pojemności 161 000 galonów obejmuje przestronne wille, siedem basenów, luksusowe spa, 18-dołkowe pole do minigolfa, różnorodne opcje gastronomiczne oraz boiska do koszykówki, tenisa i siatkówki.
Park wodny o tematyce pirackiej cieszy się także dużą popularnością wśród gości, a jeden z nich skomentował na TripAdvisor: „Niesamowity wypoczynek! Bardzo podobał mi się mój czas tutaj z rodziną. Park wodny był świetną zabawą! Dzieciom bardzo podobała się strefa pluskania Little Parrots.”
Inny recenzent stwierdził: „Mieliśmy najlepszą obsługę. Dzieci bawiły się cały dzień i noc w nowym parku wodnym.”
Jest to doskonały przykład tego, jak Westgate Resorts wyznacza standardy dla kurortów w Orlando. Znajdź więcej kurortów w Orlando na rodzinny pobyt w pobliżu najlepszych parków tematycznych w mieście, takich jak Walt Disney World, Universal Orlando Resort i SeaWorld Orlando.
Nie: Harrah’s Las Vegas Resort & Casino, Las Vegas, USA
Dysponujący 2500 pokojami Harrah’s Las Vegas Resort & Casino przez dziesięciolecia zyskał godną pozazdroszczenia reputację dzięki komfortowi, rozrywce i obsłudze klienta. Jednak ostatnie recenzje dowodzą, że ośrodek nie spełnia oczekiwań swoich klientów.
Harrah’s Las Vegas Resort & Casino słynie z przyciągania przez swoje drzwi największych nazwisk świata muzyki. Na przykład Donny Osmond przebywa obecnie w Harrah’s Showroom i będzie występował na scenie do września.
Jednak pomimo powitania w swoich drzwiach wielu znanych twarzy, wydaje się, że Harrah’s nie spełnia już potrzeb i oczekiwań swoich klientów. Jeśli czytasz najnowsze recenzje na TripAdvisor, goście są coraz bardziej sfrustrowani kiepską obsługą klienta w ośrodku, twierdząc, że jego pracownicy są „niegrzeczni i niepomocni”, wystrój jest „przestarzały, z powodu zniszczonych dywanów”, a strefa gastronomiczna serwuje „jedzenie na poziomie kafejkowym w najlepszym razie.»
Gorąco: The Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa, Malediwy
Już 1 lipcaulzupełnie nowy hotel Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa rozwieje zmartwienia gości dzięki oszałamiającej scenerii, wyjątkowym udogodnieniom i 109 stylowym willom z prywatnymi basenami.
Jeśli w tym roku szukasz luksusowego noclegu w słonecznej miejscowości, poznaj hotel Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa. Nowo otwarty ośrodek po raz pierwszy otworzy swoje podwoje 1 lipcaul2022, a każda elegancko zaprojektowana willa będzie wyposażona w prywatny basen, który zapewni spokojny pobyt na Malediwach.
Wiele ze 109 willi znajduje się nad wodą, dzięki czemu goście, wychodząc za drzwi, będą otoczeni wspaniałymi turkusowymi wodami wyspy Amingiri. Mogą także zjeść posiłek w sześciu hotelowych restauracjach i barach, poddać się metamorfozie w salonie lub dokonać przemiany umysłu i ciała w hotelowym spa i centrum fitness.
Ten przyjazny rodzinom ośrodek zapewni dzieciom niezapomniane wspomnienia z dzieciństwa, ponieważ obejmuje zabawny klub dla dzieci, centrum nurkowe i salonik dla nastolatków Re-Fuel na dachu.
Nie: Terranea Resort, Rancho Palos Verdes, Kalifornia
Obecnie Terranea Resort wydaje się bardziej stylowy niż merytoryczny, ponieważ wielu byłych gości zgłaszało, że pracownicy byli niegrzeczni, pracownicy wydawali się przytłoczeni, a aby poprawić jakość obsługi klientów, potrzebne jest lepsze przywództwo.
Terranea Resort jest doskonałym przykładem tego, jak ważna jest dobra obsługa klienta. Pomimo zapewnienia luksusowych pokoi z hipnotyzującymi widokami na Ocean Spokojny, doświadczenia gości mogą być obecnie mniej niż pożądane.
Jeden z recenzentów serwisu TripAdvisor skomentował niedawno, że jego pracownicy są „nie tylko niegrzeczni i niezwykle nieprzydatni”, i stwierdził, że „potrzebne jest znaczące przywództwo i szkolenie”.
Inny były gość stwierdził: „To piękne miejsce w pięknym miejscu, ale stosunek jakości do ceny nie jest zbyt wysoki. Można wprowadzić ulepszenia, jeśli chodzi o obsługę pokoju i obsługę w ogóle. Obsługa samochodu jest szorstka i nieprzyjazna. Kelnerzy w restauracji wydawali się przytłoczeni i niezbyt przyjaźni.”
Problemy z przywództwem i doświadczeniem gości mogą wynikać z niedawnego sporu pracowniczego w Terranea Resort. Według „Los Angeles Times” ekskluzywny ośrodek zgodził się na ugodę w wysokości 1,52 mln dolarów na rzecz zwolnionych pracowników, ponieważ nie przestrzegał przepisów prawa pracy podczas ponownego zatrudniania pracowników po pandemii.
Wygląda na to, że problemy kadrowe nie tylko wpłynęły na reputację ośrodka, ale mogły spowodować niedobory, w związku z czym jeden z recenzentów serwisu TripAdvisor stwierdził: „Recepcja jest przeciążona i nie może odebrać telefonu”.
Gorąco: Four Seasons Resort Hualãlai na Hawajach
Nowo wyremontowany Four Seasons Resort Hualãlai zapewni idylliczny hawajski wypoczynek dzięki ekskluzywnym pokojom, akwarium z możliwością pływania, światowej klasy polu golfowemu i luksusowym doświadczeniom kulinarnym.
Ośrodek Four Seasons Resort Hualãlai znany jest z tego, że dokłada wszelkich starań swoim gościom, dlatego niedawno przeszedł wielomilionowy remont, aby zachować swoje wyjątkowe standardy.
Po wielu latach renowacji hotel oferuje obecnie starannie zaprojektowane pokoje, apartamenty i wille, które zapewniają bogaty i komfortowy pobyt. Każde zakwaterowanie utrzymane jest w autentycznym hawajskim stylu, a nowe bungalowy obejmują sześć pokoi z widokiem na ocean, które robią wrażenie.
Również udogodnienia ośrodka zostały odnowione, ponieważ teraz można ćwiczyć zamach na światowej klasy polu golfowym Hualalai Golf Hale i popływać w nowym pływalnym akwarium o pojemności 1,8 miliona galonów, pośród ryb i życia morskiego.
Od czasu modernizacji Four Seasons Resort Hualãlai zebrał wiele pozytywnych recenzji w serwisie TripAdvisor. Niedawno jeden z byłych gości skomentował: „Trudno mi było uwierzyć, że to prawda. Musiałem się ciągle szczypać”, a inny stwierdził: „To było najbliżej nieba, jakie kiedykolwiek znajdę na ziemi”.
Nie: All-Star Sports Resort Disneya
Disney’s All-Star Sports Resort nie robi wrażenia na wielu swoich gościach, a wielu narzeka na jego przestarzały wystrój, niskie standardy higieny i kiepską obsługę klienta.
Większość podróżnych będzie miała wysokie oczekiwania, meldując się w hotelu należącym do Disneya, ponieważ oczekują magicznych wrażeń od początku do końca. Jednak po zameldowaniu się w Disney’s All-Star Sports Resort mogą być bardziej niż trochę rozczarowani. Ma on nie tylko najniższą pozycję w rankingu wszystkich ośrodków należących do Disneya w Orlando w serwisie TripAdvisor, ale także najniżej oceniany ośrodek Walt Disney World Resort wśród czytelników Allears.net.
Rodzinny ośrodek składa hołd najbardziej wyczynowym sportom na świecie, takim jak piłka nożna, koszykówka, tenis, baseball i surfing. Jednak może to nie być idealny wybór dla fanów niezwiązanych ze sportem, ponieważ mogą mieć trudności z nawiązaniem kontaktu z postaciami Disneya przebranymi za gwiazdy sportu.
Ostatnie recenzje dowodzą, że ośrodek również nie spełnia wysokich standardów czystości Disneya. Wielu gości zgłosiło, że ich pościel nie była zmieniana, pokoje nie były sprzątane, a wystrój wydawał się przestarzały.
Jeśli masz ochotę na Walt Disney World Resort, wśród byłych gości popularne są Disney’s All-Star Movie Resort i Animal Kingdom Lodge. Możesz jednak pominąć drogie zakwaterowanie i wybrać hotel inny niż Disney w Orlando na Florydzie. Często zapewniają bardziej przystępną cenę, bez uszczerbku dla jakości, zabawy i czystości.
Wniosek
Ponieważ będziesz ciężko pracować przez cały rok, logiczne jest, że nie będziesz chciał wydać ani grosza na ośrodek o niskiej jakości. Na szczęście możesz wybierać spośród wielu wyjątkowych miejsc, dzięki którym Ty i Twoi bliscy spędzicie niezapomniany wypoczynek w zachwycającym miejscu.
Ponieważ każdy ośrodek będzie miał inne udogodnienia, zajęcia i standardy, należy dokładnie zapoznać się z różnymi opcjami zakwaterowania, aby podjąć świadomą decyzję. Na przykład przewijaj artykuły podróżnicze, aby uniknąć błędu, który mógłby zrujnować Twoje wakacje od początku do końca.
Przeczytaj także opisy ośrodków i pokoi, aby wiedzieć, czego się spodziewać. Nie zapomnij przejrzeć uczciwych, bezstronnych recenzji poprzednich gości i wpisać nazwę ośrodka w Google, aby przeczytać różne pozytywne lub negatywne wiadomości, takie jak niedawny remont hotelu, spory pracownicze czy goście celebrytów.
Może pomóc Ci dokonać bardziej świadomego wyboru, co zwiększy Twoje prawdopodobieństwo przyjemnego wypoczynku z najbliższymi.